新加坡 — IMDA 在线安全报告
六家指定社交媒体服务(Facebook、Instagram、TikTok、X、YouTube 和 HardwareZone)依据新加坡《在线安全操作守则》提交的年度在线安全报告(由新加坡资讯通信媒体发展局(IMDA)依据《广播法》发布),以及 IMDA 自行发布、用于对其进行基准比较的在线安全评估报告。两个数据流:一个评估基准——IMDA 经过标准化、跨服务的 “Mystery Shopper” 数据(对正当用户举报的处理率,以及平均处理时长),涵盖 2024 与 2025 两轮——以及各服务自行报告的新加坡专属数据(2024 – 2025),这些是各厂商自有的指标,服务之间不可比较。这是一个 tidy-long 数据集:每行是由 服务 × 时段 × 板块 × 类别 × 指标 标识的一个测量值。聚合前请先固定一个板块和一个指标,并且切勿混用百分比 / 天数 / 计数等单位。
趋势
报告数据的交互式视图。每个图表都有面向屏幕阅读器的文字替代。
对用户举报的处理率(按服务)
各服务对正当用户举报的处理占比,来自 IMDA 的 “Mystery Shopper” 测试——2024 与 2025 评估轮次。
平均处理时长(按服务)
解决一次用户举报的平均处理时长(天),2024 与 2025 轮次对比。
YouTube — 来自新加坡的用户标记(按原因)
2024 – 2025 年 YouTube 收到的来自新加坡 IP 用户的视频标记,按 YouTube 自有的原因类别。
Meta — 在新加坡处理的内容(按类别)
2024 – 2025 年 Facebook 与 Instagram 处理的、在新加坡创建的内容,按社群守则类别。
评估基准(2025 轮次)
IMDA 最新一轮的跨服务 “Mystery Shopper” 结果:各服务对正当用户举报的处理率与平均处理时长。处理率是百分比,时长以天为单位——单位不同,请勿相加。
YouTube — 从新加坡移除的视频(按原因)
从新加坡 IP 上传、被 YouTube 以违反社区准则为由移除的视频,按原因。
报告涵盖的内容
每个数据流中报告值的数量。是行数计数,而非求和数量。
Refine or extend these in the query builder (pin a section and metric before aggregating), browse the full field list on the Schema page, or read the Methodology.